フリマアプリ「メルカリ」では、要らないもの／必要なものをスマホを使って手軽に出品／購入できて便利です。でも、個人同士のやりとりするため、時にはトラブルに遭遇することもあるようです。


Twitterでは、タガメ＠沼の底から (@tagamekamo)さんが投稿したこんなツイートが注目されています。

メルカリでの買い物に失敗し続けているタガメ。

あれ？
また新品を買ったのに開封されて汚れてるのが届いた・・・

あのう、開封されてるんですけど。

出品者「新品未使用と書きましたが未開封とはどこにも書いてません」

え。
開封して遊んだら、
新品未使用でもないんじゃ・・・

むむぅ。

— タガメ＠沼の底から (@tagamekamo) 2019年6月12日

投稿者のタガメさんは、メルカリで「新品」の商品を購入したのに、実際に届いたものは開封済みでしかも汚れていたのだとか。出品者に問い合わせたところ「新品未使用と書きましたが未開封とはどこにも書いてません」と言われてしまったのだそうです。


この投稿を見たTwitterユーザーからは、こんな声があがっています。

私は出品しかしないですけど
写真撮るために開封して元に戻すことがあってトラブルにならないようにそういうことを明記しておきます

写真撮るために一度だけ開封しました　それでも大丈夫な方はどうぞって

— 孤軍＠遊び人 (@kogun11) 2019年6月12日

はじめまして。
メルカリの出品者は「撮影の為、開封」とコメントする方もいらっしゃいますので、運営に報告してよいと思います。
後他の方もおっしゃってますが、違反報告や受け取り拒否、評価を下げる事も可能です。
受け取り評価後でも報告は確か、可能だったと思いますが・・

— えん (@win_en) 2019年6月12日

詐欺に近いです💦

— ゆう@心の純白度【0%】驚きの黒さ (@cefiro966) 2019年6月12日

ええ…
売る側に問題ありすぎる…
怖くて買えない

— 晩御飯はありませんよ (@Lost_dinner) 2019年6月12日

頭打ってるのかな？

開封しましたが、新品未使用です。

開封して汚しましたが、新品未使用です。

全然ちがいますよね。

汚れを言わない所をみると、確信犯なので、通報です。

私もメルカリ利用しますが、とりあえず評価を見ておかしい人とは取引しません。欲しいものでも…

— RIN🥝 (@yukichansahara) 2019年6月13日

新品→未開封→未使用（→未使用に近い）
とグレードは下がるような気がするのですが、

メルカリの商品の状態として、「新品、未使用」のしかないので、
開封済み未使用でも、未開封未使用でも「新品、未使用」で行けてしまう罠なのかも
景品表示法違反の恐れはありそうですけどね。
お邪魔しましたｗ

— りゅーし (@lusi_ryu) 2019年6月13日

通報してブロックでいいかと。
撮影の為に開封しましたと書かない出品者の落ち度ですね。

しかも汚れてるなら、初期汚れかも書いた方がいいですし。

新品未使用←この意味わかってない出品者結構いますよね……。

私もメルカリ利用するのでいつそういう人に当たるか怖いです。

— ぽよよん@ストレスは良くないよ(´・ω・`) (@umichan_21) 2019年6月12日

「新品、未使用、未開封」の状態でも、出品時に写真を撮るために開封することはよくあります。私もメルカリに出品をすることがありますが、こうした商品を出品する場合、トラブルを防ぐために「撮影のために開封済みです」と記載しています。

このエピソードの場合、投稿者さんによると「汚れていた」とのことですので、新品未使用ではない可能性もありますね。たとえ開封済みであっても、一度も使っていなければ「新品・未使用」とする人もいるでしょうし、家電などの場合は箱から出してしばらく部屋に置いていた場合でも、通電していなければ「未使用」とする出品者がいるかもしれません。そのあたりを購入前にしっかりと確認したいところですね。


（いまトピ編集部：ヤタロー）