使っていないクレジットカードを所有している場合、毎月の利用明細をしっかり確認しておかないと、万が一不正使用された場合に気付くことができず面倒なことになってしまうので注意が必要です。でも、使わないクレジットカードを解約しようとしてカード会社に電話してもなかなか繋がらなかったり、解約したい意思を伝えると解約しないように引きとめられることがあります。カードの種類によってはネット上で解約できない場合があるんですよね…。

X（旧：Twitter）では、こんな投稿が注目されています。

クレカの解約をするときは、紛失窓口へ連絡して、
「カードなくしました＆ついでに退会してください」と連絡すると、
電話もつながりやすいし営業も受けずに済む、

という学びを得た。

— きよごん (@fishing_kiyogon) February 19, 2024

きよごん (@fishing_kiyogon)さんによると、クレジットカードの解約をするときは「紛失窓口」に連絡して、「カードなくしました＆ついでに退会してください」と連絡すると電話もつながりやすいし営業も受けずに済むそうです。


この投稿を見たX（旧：Twitter）ユーザーからは、こんな声があがっています。


・今日、カード類は無事だけど窃盗被害にあって気持ち悪いので、ついでにこちら使わせて貰います！

・カードを退会されないように営業すごいですよね！

・これいいですね！

・めちゃくちゃ良いライフハックやん💳🙆

・意識せずにこれやってました^ ^;

・俺も使ったことあるわ

・これは朗報✨ "大変混みあっております" 的なアナウンス流れてすごい待たされるんもね😑

・そんな裏技が

・めちゃくちゃ有益な情報だ笑　本当解約するとに電話しても繋がらないのイライラする。

・これはクレカとは違う話だけど、以前にプロバイダだかの解約時に解約窓口が全く繋がらないので入会窓口に電話して「解約したいけど全く繋がらないからこっちにかけてみた」って言ったらあっさり担当部署に回してくれたりしたんだけど、それじゃダメかな？

・わかる！紛失窓口以外、全然繋がらないカード会社ありますよね。聞いても返信遅いし。👌👌

・これめちゃくちゃ有益ですね...！紛失した人には営業かけづらかったりするのかな。

・解約の窓口はその他の問合せと同じ電話番号で延々と待たされるけど、紛失の窓口の電話番号にかけると一発でかかるよね。

・これは是非試したい。スマホの解約もいけるのかな。退会はネット受付不可、電話オンリー＆繋がらないというクズ仕様の会社が多いから


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一方で、こんな反対意見もありました↓↓↓↓↓↓↓



・これ紛失盗難デスクのリソース食ってることに気付いてないのかな？高コストかけて24時間有人体制張っているのは本当に即時電話を必要としている人とその緊急対処のためでしょ

・こうやって本当に紛失盗難で困っている必要な人が窓口に繋がりにくくなる

・こういうのを裏ワザ的に紹介してるけど、紛失や盗難で今すぐに止めたい人の電話が繋がりにくくなるけど…

・虚偽の紛失連絡って不正使用あったら補償されなくなる場合ないか？

・気持ちはわかるけどやめてくれ。本当に失くしたり、盗まれて困ってる人達がいるのよ……

・学びでもなんでもないただの迷惑行為…

・ケータイ屋さんでも急ぎの用でもないのに紛失でかけてくる人たくさんいたけどヤメろって思うわ

・本当に紛失して、一分一秒を争う人にすごい迷惑。



クレジットカードでもプロバイダでもそうですが、入会するときはネットで簡単に入れるのに解約となると何度も何度も引き止めるページを表示したり、そもそも郵送しなければ解約できない場合もあります。電話も入会に関する問い合わせなどはすぐ繋がるのに、音声案内で「解約」の番号を押すとなかなか繋がらず、なんとか解約させないようにしているのが見え見えですよね。

紛失窓口へ連絡するという方法に対して「紛失窓口が混むからやめろ」という意見は確かにそのとおりですよね。「カードをなくした」という虚偽も良くないのはごもっともです。でも、そもそもそのクレジットカード会社がそうでもしなければなかなか繋がらないようにして解約しにくくしているのが最大の問題ですよね…。


（いまトピ編集部：ヤタロー）