クレジットカードを複数所有している人は多いのではないでしょうか。そんな人は、毎月の利用明細をしっかり確認しておかないと、不正使用された場合に気付かず面倒なことになってしまうので注意が必要です。

X（旧：Twitter）では、こんな投稿が注目されています。

気をつけて！
『55,780円』突然届いたハガキ。

使っていないクレジットカードからの請求。こんな金額、全く見覚えがない。すぐにカード会社に電話。事情を説明。調査を依頼。

忘れかけていた3ヶ月目に、ようやく結果連絡「 結論から申し上げますと、お支払い頂きます 」え？なんで。実はこのカード↓

— A子 (@AkoGoen) November 23, 2023

不正利用の保証期間の3ヶ月を過ぎているから、保証できない。支払い義務がある。と説明された。

カードは年会費が無料。契約した最初は使っていたけど、当時から引越しもして、存在すら忘れてて別財布で保管していた。

請求のハガキが届くまでも、時間がたってるし、それでいて、保証期間が↓

— A子 (@AkoGoen) November 23, 2023

過ぎてるから、と言われたのは、納得がいかなかった。再度状況を説明しても…

「利用規約に書いてますから」

と冷たく言われ、

「本当に申し訳ないんだけど、アナタじゃ話にならないから上の方を出してもらってもいい？」

と、代わってもらう。
同じ説明をもぅ一度受け、
最後に、こう質問した。…

— A子 (@AkoGoen) November 23, 2023

A子 (@AkoGoen)さんは、使っていないクレジットカードから「55,780円」という身に覚えのない請求があり、すぐにカード会社に電話して事情を説明するとともに調査を依頼したそう。忘れかけていた3ヶ月目に「結論から申し上げますと、お支払い頂きます」と連絡が来たそうです。不正利用の保証期間の3ヶ月を過ぎているから保証できないため支払い義務があるそう。

A子さんはこのカードの存在すら忘れてて別財布で保管していたそうですが、請求のハガキが届くまでも時間が経っているうえ保証期間が過ぎてると言われて納得がいかず、再度状況を説明しても「利用規約に書いてますから」と冷たく言われたそう。

上の人に「貴方の身に、今のワタシと同じ事が、おきた時をイメージしてほしいのですが。この様な説明を受けて、納得して5万もすんなり払えますか？モノも何もない意味のないお金を払えますか？」と質問したそうです。すると再調査となり、2週間後に海外での不正利用だったと判明し、支払わずに済んだそうです。

この投稿を見たX（旧：Twitter）ユーザーからは、こんな声があがっています。


・楽天ゴールドカードの場合は途中から「無理です」しか言わなくなりました…。登録すらしていないUSアマゾンの利用でした。明細見て気付いたんですが、明細が出た時点で２ヶ月経ってるんですよね。気づいたら手遅れ、「毎日Webで見てないお前が悪い」との返答でした。

・今年3回も不正請求されました。最後のはカード発行されたが、開封すらしていないカードが使われました。私ですら知らないカード情報が使われるって……世の中異常過ぎる

・不正利用の経験がある身としてウンウン言いながら読ませてもらいましたが、最後の「ハゲみ」で盛大にコーヒー吹いたのでカード払いで弁済願います（笑）

・早速使用していないカードの整理を始めようと思います。それにしても怖いというか酷いですね、カード会社の対応。

・面倒で結局払ってしまうひとがたくさんいると思います。気をつけますね😱

・引き下がらす納得するまで話さなければならないんですね　勉強になりました

・なんて怖いお話！！😱そんなもの払えないですよね！てか払わなくていいしその対応すごく心苦しい😤

・不正に使われる、これ自体カード会社の管理に問題あり‼️と思います。簡単にカード作れる時代だから、注意⚠️しなきゃ。ですね。

・使っていないカード、解約しました　それにしても怖いですね

・頑張って引き下がらない事も大切ですね(*^^*)　そんなお金1円も払いたく無いですよね😠

・私も不正利用されました、でも直ぐにカード会社から海外で使いました？って電話があり海外旅行なんてリッチな事はしていないので、使ってませんと電話口で使用キャンセルで終わりました。

・私もありました〜💦5万円が2連続。すぐ調べてもらったら海外での不正利用でした。

・私はさいきん○イデイから、23000円払われていませんと言ってきて、携帯会社で聞いたら詐欺ですと言われたけど、ホームページを見たら、払わないと財産差し押さえますって書いてあってビビってます😅

・今はペーパーレス化が進み、明細が送られて来ませんもの。こまめなチェックが、必要ですね。

・不正利用発覚で連絡した際にカードは止められているはずだから、それから調査が３ヶ月かかっても補償対象のはずなんですけどね。

・恐ろしいことですね。私もカードは減らしていこうと思いました！ありがとうございます

・私も海外からキャッシングでエラーになったのに請求来たときに、最初の電話では塩対応で支払い義務がある、調査は自分でと言われました。

・調査を依頼してから不正利用申請の期限３カ月を過ぎての回答って、最初から払わせる気満々だったのでは。

・７月に不正利用されたことがわかり、今現在も調査中…被害額は２３万円ちょっと…。 支払うつもりはありませんが、A子さんのポストを読んで、万が一の時も闘う勇気が出ました。

・以前、ポイ活しててクレカ💳発行でモッピーなどで、ポイントゲットしてた、人多いかも？ですね。

・え、皆そんなに不正利用の経験あるんですか.....恐ろしいな

・クレジットカードは使ってないなら廃棄せんとあかんな。

・こういうの見て「ごねればなんとかなる」って思う人が出ると迷惑だな……この人の場合は元々数ヶ月前に覚えがないって内容調査の申し出してたから対応できたんだと思うよ。

・これカード会社側も、「ルールに書いてありますから」といって加盟店管理会社に請求できない場合があるんだよね。

ポイ活サイトなどでは、クレジットカードを作ると大量のポイントがもらえるため、まったく使わないクレジットカードを大量に持っている人もいることでしょう（実は私がそうです）。まったく使っていないカードでも紛失や盗難などでカード情報が漏れてしまう可能性がありますし、少しでも使っていればフィッシング詐欺、出会い系サイト詐欺などで漏洩するかもしれません。使わないカードはできるだけ早く解約して、もしも不正利用が発覚した場合、できる限り早くカード会社に連絡をしましょう！



（いまトピ編集部：ヤタロー）