2021/4/17 19:53

新人の時の電話対応で「何度も聞き返すのは失礼かも」とストレスを感じていたら、『電話相手のひと言』に救われた「まさに神対応」「素晴らしい」

電話

うさぎのみみちゃん(@usagitoseino)さんが投稿した、会社でのエピソードに、注目が集まっています。新人の頃、電話対応を任されていた、投稿者さん。「何度も聞き返すのは失礼かも」と思い、ストレスに感じていました。すると電話の相手が、焦る様子を察したのか、相手は「4月だから新人さんが出るよね。ごめんね!ゆっくりいうね」と優しくフォローしてくれたのです。この出来事をきっかけに、投稿者さんは聞き返すことを怖いと思わないようになりました。この投稿に対してネットでは、「まさに神対応」「素晴らしい」と、称賛する声が寄せられています。相手の立場になり、人を思いやれる心に拍手を送りたいですね。以上、grapeからお伝えしました。

「素晴らしい」「優しい世界」 電話対応中の女性を救った『ひと言』とは?  –  grape [グレイプ]「素晴らしい」「優しい世界」 電話対応中の女性を救った『ひと言』とは? – grape [グレイプ]

編集者:いまトピ編集部