2020/10/30 09:31

クレーマ『完璧な接客』を受けるが驚愕!?その結果にゾッとする…。

クレーマー

『接客業をやった事の無い人には信じられないかもしれないが…』そんなコメントを添えて、ねこだーそん(@nekodason)さんは、こんなツイートを投稿。

「接客業をやった事の無い人には信じられないかもしれないが
キレ散らかしてストレス発散するためにお店に行くという異常者が一定数居るという事を知ってもらいたい
店員さんの対応が完璧で難癖をつける所が無かった時は
レジ店員が男だったor女だったと本部にクレーム入れる異常者が本当に居るのだ」

酷すぎますよね…。

さらに、似たような事態は他にもあり…
「一度「何で雨が降っているんだ!!!」
というクレームがあったのでもう何でもありなのでしょう」
お店は、「八つ当たりによるストレス発散」のために存在するのではありません。
誰もがその意識を共有できるよう、理不尽なクレームには今後も社会全体で、断固たる対応をとっていきましょう。

ネットでの反応↓
●以前、パン屋にパンしか売ってないとクレームが来ました(実話
●つい先日、そういった「お客様」の応対しました…その日の体力全部持っていかれました
●レジ打ちのバイトしてたときはちょくちょくやべえのが来てましたが、1日300人対応したら仮に異常者の割合が0.1%でも3日に1回はあたるんやな、って自分を納得させてました
●接客業経験者ですが、本当にごく一部ですが己のストレス発散の為に理不尽に当たり散らす人が来店します。自分自身の機嫌も取れない人に、サービス業を利用して欲しくないのが私の本音です

頭を抱えるようなお話に、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました。
以上BUZZmagからお届けしました。

クレーマーは『完璧な接客』を受けたらどうする? とある答えに絶句 | BUZZmagクレーマーは『完璧な接客』を受けたらどうする? とある答えに絶句 | BUZZmag

編集者:いまトピ編集部