2019/3/24 10:52

コミュニケーションで使ってはいけない3つの言葉

ダメ

3つのDから始まる次の言葉を使わないようにすると、コミュニケーションのズレを防止できるとgrapeは伝えています。それは「でも、だって、どうして」です。これらは相手の意見を否定する言葉です。ズレを決定的にすると言っても過言ではありません。一気に気持ちがマイナスに触れ、行動する力を減退させてしまいます。「なるほどそういう考え方もありますね」「いい考えですね」などと共感するのがよいそうです。

コミュニケーションで使ってはいけない3つの言葉とは?  –  grape [グレイプ]コミュニケーションで使ってはいけない3つの言葉とは? – grape [グレイプ]

編集者:いまトピ編集部