2018/4/23 11:49

人生初の…「さすがにクレームを言ったこと」

クレーム

普段はクレームを言わない人が、苦情を言うときってどんなときなのでしょうか。しらべぇが「アパレルショップで生まれて初めてのクレームを言った」というエピソードを紹介しています。『穴を開けたのに気づいているのに客へ渡す』、『ミスを謝罪せずに偉そうな態度を取る』等を挙げています。ミスをしたときには、誤魔化したり適当にあしらったりせず、ちゃんと謝罪して誠実にお客様と付き合いましょう。

人生初の苦情も… アパレルショップで「さすがにクレームを言ったこと」3選 – しらべぇ | 気になるアレを大調査ニュース!人生初の苦情も… アパレルショップで「さすがにクレームを言ったこと」3選 – しらべぇ | 気になるアレを大調査ニュース!

編集者:いまトピ編集部