2017/11/19 19:11

アリエナイ…!銀行の窓口でされた対応が「不快すぎる」

金Amazon

銀行の顔である窓口には顧客が安心できるような人が求められますが…しらべぇが実際にあった銀行窓口での不快な対応を紹介。 ①待っている間に通帳の中身を興味本位で見る「窓口の若い女性が通帳のページを1枚1枚めくって、あきらかに興味本位で中を見ていました。」 ②キャッシュカードの初期不良に謝罪もない「発行されて間もないキャッシュカードが使えず銀行へ行ったら再発行が必要だと窓口でぶっきらぼうに言われた」 ③窓口の対応が悪すぎて客を逃す「窓口の受付待ち人数が『0人』で、客を対応している雰囲気もなかったので、空いている窓口に行ったら『なんですか? お呼びしました?』とキレられた。」

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編集者:いまトピ編集部