飲食店でバイト中「こちらお下げしますね」と言ったら「早く帰れってこと？」とキレられ、◯◯と言い換えた結果…

2020/6/3 22:30

同じ内容のことを伝えても、言葉の使い方ひとつで相手への伝わり方が変わり、場合によっては相手を怒らせてしまうことがあります。とくにそれほど親しくない相手や目上の人、接客時などには注意が必要です。

Twitterでは、こんなツイートが注目されています。

飲食のバイトしてた頃、とあるおばちゃんグループの食器を下げるときに「こちらお下げしますね」と言うと「早く帰れってこと！？」とキレられたが「テーブル広くしますね」と言うようにしたら「あらありがとう」と言われるようになった。伝え方ひとつで印象は変わる。早く帰れ。
— 畠山豪介 (@inava62) May 30, 2020

投稿者の畠山豪介さんによると、畠山さんが飲食のバイトしてた頃、女性グループの食器を下げるときに「こちらお下げしますね」と言ったところ、「早く帰れってこと！？」と気分を害されてしまったそうです。そのため、以降は「テーブル広くしますね」と言うようにしたら、「ありがとう」と言われるようになったそうです。畠山さんは「伝え方ひとつで印象は変わる。早く帰れ。」とつぶやいています。最後に本音が漏れてますね…。

この投稿を見たTwitterユーザーからは、こんな声があがっています。

ごめんね。「こちらお下げしますね」って言われて「ありがとう」って本気でお礼言ったけど「帰れ」って言うサインを鈍感力発揮して気づかないふりして長居しちゃったわ。
ファミレスで平日で、ソーシャルディスタンス的な意味じゃない空席もたくさんあったから許して。
(๑´ڡ`๑)ﾃﾍﾍﾟﾛ♡
— くろねこ (@kronekoyahonpo) May 30, 2020

実際、早く帰らせるには「消灯」と「蛍の光」が有効でござる。
— よくわからな隠者 (@gogogozaru) May 30, 2020

とりあえず
椅子を持ってきて、おもむろに座り
「お客様、よろしいですか。
　お家で食べ終わった食器を
　片付けようとしたら
　ご家族の方に「置いておけ！」
　と言われたら、どう思います？…」
と、懇々と説教しよう。
— 聖劉 (@Since2005Sora) May 30, 2020

昔読んだあるプロ野球審判の随筆で、試合中に一人の外人選手に退場を言い渡した時、彼がエキサイトしていたのを見て機転で｢シャワールームへ行きなさい｣と言ったら、彼はホッとしたように少し笑って｢OK｣とグラウンドを出たとの由。
荒れた場を治める物の言い方について、今も思い起こす逸話です。
— あずまあきら (@azumaakira123) May 30, 2020

皿を少しずつでいいから洗いたかったりするからなぁ
一概に早く帰れってこととは言えない。早く帰って欲しいんだけど
— ごっこ (@Fuma_1212_Urata) May 30, 2020

受験で大阪へ行った時だったかな、オムライス屋で昼食。最後の一口を飲み込み、んー、と伸びをしてテーブルに目を戻したらもう皿が無かった。不思議なもので、目の前に空の皿が無いと食ってた記憶自体が吹っ飛び、大変困惑した。
— AtsSaeki (@AtsSaeki) May 30, 2020

祖父と喫茶店に行ったときに、頼んでないけど新しいお水のコップが置かれて、私は単に親切だと思った。祖父は、「もう帰ろう」とお会計済ませて出た。出たあと、祖父が「あれはそろそろ帰ってね、ってことだよ」と教えてくれた。くつろぐ場でもあるけどある程度の配慮は必要だと勉強になった経験。
— kinoko (@kioki1051) May 30, 2020

😂😂😂
昔、補聴器してる人に聞こえないのかなぁって、もう一度「お下げしてよろしいですか？」って聞いたら同じように怒られました
無視してただけでした
— Noa (@Noa85269825) May 30, 2020

好印象を持ってくれても真意を酌んでくれないお客様の場合には本音を吐露したい。だができない……。
— NutsIn先任曹長 (@McpoNutsin) May 30, 2020

本当にそうですよね。
伝え方、言い方って大事ですね✨
— mikko (@mikko08057623) May 30, 2020

難しいけど、モノは言い様なんですよね‼️逆鱗に触れる‼️これにも個人差があるからね‼️たまに、普通の人が100℃で沸騰するのが、50℃で沸騰し怒り出す人‼️
そんな人、ホントに困るよね😨
— ライダー四次 (@flstsc1958) May 30, 2020

とても勉強になりました。
— GlennGould (@GlennGVGould) May 30, 2020

空いてるお皿を下げたいのは、後々の洗い物や片付けを楽にしたいためでもあります。温かいお茶を出されたら長居しすぎたんだと察してほしい。
— 吉吉 (@_yoshiyoshi127) May 30, 2020

まったくその通りだね。ツイッターにも通じる話じゃな。噛み付かないといられない人は必ずいるからね。
— 貘人 (@michinorika) May 30, 2020

賢いですね、素敵です。
— azur (@biohazard05031) May 30, 2020

レストランが混雑しているときに必要以上に長居をすると、お店に迷惑をかけてしまう場合があるようです。食事を終えたあとデザートなどを注文せずにおしゃべりに夢中になっていると、ウエイトレスさんが「お冷やお取替えします」と新しいグラスに取り替えてくれることがあります。

これは飲み物やデザートを注文しやすくするために巡回している可能性が高いのですが、場合によっては客の方が「長居しすぎているかも」を気を使い、お店を出るタイミングなのかもしれませんね。

（いまトピ編集部：ヤタロー）