夢と魔法の王国、東京ディズニーランドって、アトラクションの完成度やキャストの対応など、本当にすばらしい施設です。

しかし、既にニュース等でご存じの方も多いと思いますが、ディズニーランドで着ぐるみを着用して働くキャストが、パワハラや過酷労働などによって心身に不調をきたし、運営するオリエンタルランドを訴えたそうです。

Twitterユーザーのあいすぅ (@aisuu1130) さんは、こんなツイートをしています。

【悲報】ディズニーは夢の国では無かった。 pic.twitter.com/KbdrgjwXiY

— あいすぅ (@aisuu1130) 2018年11月13日

キャラクターの着ぐるみの中に入っていたこの女性(29)は、過重労働により神経や血流の障害で痛みが出る「胸郭出口症候群」を発症し、労災の認定を受けたそうですが、その際に上司から取り下げを求められたのだとか。また、別の女性(38)も複数の上司から5年間もパワハラを受け、心療内科へ通っていたそうです。

このニュースをみて、Twitterユーザーからはさまざまな声があがっています。

ディズニーというビッグネームにかこつけて労働環境の改良を行わなかった運営会社の自業自得だと思います。「客の夢のため」なんて言い訳にはなりません。サービスの質の向上のためには従業員の労働環境も良くしていく必要があります。万全の体調があるからこそ万全のサービスを提供できると思います

— モノ@アークス (@Keshi56Mono) 2018年11月14日

現場仕事で労災発生させたら会社はペナルティ受けるのが当たり前です。労災申請時に上司とのトラブルがあったとすれば、労働者に裁判起こされても文句言えません。夢の国の現場が労災やパワハラ常態の時点で、それこそ運営会社の方の覚悟が足りない。

— 人生は秋の夜長に鳴き通しました。 (@hanetonelove) 2018年11月14日

夢だから黙ってろとか論外よな。

中に人がいると知っていてもそのキャラが好きで来てて、写真撮って触れ合ってて。
その役を演じる人を第一に考えてなくて何が夢の国だよと思う。
バイトで賄ってる現状も既に夢ではないし。

「ディズニーで働けるのが夢」
それが夢にならなくて何が夢なんだろうか

— アタナシア・キティ (@kitty23chan) 2018年11月14日

夢は夢でも悪夢ですね

— ミラクル太宰府(戦車道部隊月光行動隊長兼総司令官) (@ZM0AhML9rZOjOJ7) 2018年11月14日

パワハランドやん

— kuro☆RT全員フォロー (@kuro_game1111) 2018年11月14日

果たしてこの女性は途中で仕事を辞めようとしたのかどうか…(-＿-)
パワハラ←この中に｢辞めたいと言ったけど辞めさせてくれなかった｣が入ってるかどうかによって企業のブラック度が変わると思う
(世間体のために途中で辞めたいとは言わずに後から被害だと言ってるとしたらどうかと思う)

— じょうじ・クリス@小川なし屋 (@Joji_Chris) 2018年11月14日

正直、「好きなディズニーの不祥事を認めたくないから、訴えた女性を批判してる」って人は多いと思う。某アイドルがやらかしちゃった時だって似たような事があったし。完全にディズニーに非があるのか？という疑問はあるかもしれないけど、滅茶苦茶な理論で被害者を批判するのはやめてほしいかな

— たまねこ (@5IDyzX83RLepWAu) 2018年11月14日

今まで皆夢見せてもらってた。これで目が覚めたよね。TDLで働いてる人達皆給料もらって生活してる僕達と同じ人間。プロだからとかそんなこと言うな。とか、面と向かって言える？こんなに必死に頑張って夢見せてくれた人達にそんな酷いこと言えないよ。彼等だってこれは夢だって思いたいと思うよ。

— xpo (@xpo1) 2018年11月14日

この際暴露するが
うちの父が昔グーフィーの中やってたがめちゃくちゃ腰壊して長く続かなかったって言ってた

だから、女性だと相当きついはず...

— 斉藤里奈 (@papurika1919) 2018年11月14日

その一方で、訴えたキャストの女性に対しても、キビシイ意見も多くあがっています。

夢の国に一度は就職した人が
多くの人々の夢を壊せる態度に

そのプロ意識の無さや不満に
雇用側もこの様な態度、言い方になってしまったところも多少あるような気がする

客室乗務員やパイロットは
絶対に自分だけ助かろうとしないって聞いた事ある
仕事の一番の目標を見失ったら
人材としても不要

— バッドばつ丸(botばつ丸) (@badxosuperhero) 2018年11月14日

夢の国を壊したこの女たちが罪に問われるべき。

夢の国で働いてるからにはそんなことで騒がないでほしかった。

— はる@禁書3期きやがったなw (@haru1103518) 2018年11月14日

これはキャストが悪いわ
夢を見せる仕事の人が夢見れるような理想郷を考えていたのなら頭お花畑。夢を見せる仕事なら、そりゃしんどいに決まってる。未来をなくしたのはあんたであって、正確には夢の国には未来が来てほしくないと思いました。でしょうに。一般論にすり替えないで欲しいわ

— 寝言は寝てイエス (@mmmwithinterest) 2018年11月14日

そのチンケな夢を見せるためにそこにいるんだからね。
半年契約なわけで、嫌だったら止めればよかったってなるじゃん。
ディズニー一切関係ないし。
オリエンタルランドと契約社員の問題なのにディズニーの名前汚すことがおかしい。

— Sail-tens DISNEY (@Sail_tensDisney) 2018年11月14日

偏見かもしれませんけど…ディズニーって一般の仕事ってよりアイドルとか芸能人に近いイメージがあるんですよね…アイドルが
ライブ数多い！ブラックだ！
って言ってるようなもんなような気がして…なんか同情もなんもできないです…

— ひらきちゃん♂ (@Tabo26919) 2018年11月14日

ほとんど着ぐるみ着る仕事では、当たり前のことでしょ
労災をやめる打診をしたのはいけないと思うけど
キャラになりきるのは当然でしょ
キャラが普通と違う動きしてたらキャラじゃないし
過重労働になることは、やる前からわかってたことだと思う。
それを今さら…これで賠償金もらうって…

— カナ (@grand_t1048) 2018年11月14日

パワハラ被害者であるはずのキャストさんへの批判が、思いのほか多くあがっていることが意外でした。これが一般の企業なら間違いなくパワハラをした企業側が批判されると思うのですが、「夢の国」である以上、こうした訴えをすると叩かれてしまうのでしょうか…。

筆者の身内にもディズニーキャストがいますが、給与面など待遇は驚くほど悪く、毎日ゲストに夢を与えるために頑張っているのに…と、気の毒に思っています。

このニュースをみて「夢を壊された」と嘆いている人が多いのも事実ですが、過酷な労働条件で頑張っている従業員に対して、それなりに良い労働環境を提供するのがオリエンタルランド側の義務のような気もします。


（いまトピ編集部：ヤタロー）