解約したはずなのに、毎月オプション料金が延々と請求される場合…（楽天モバイル、U-NEXT、ソフトバンク等）→ネット民「これは罠」「怖い」「理解できない」

2022/9/11 22:30 ヤタロー ヤタロー


使っていたサービスを解約したはずなのに、なぜか毎月よくわからない料金がクレジットカードから引き落とされていることがあります。少額なので気付かないケースが多いので、カードの使用明細に謎の引き落としがある場合は注意が必要です。


Twitterでは、こんなツイートが注目されています。




巨峰くん@税理士会計士マッチングならfixpertさん (@MINEfudosan)は、「楽天モバイル」を解約したはずなのに、毎月引き落としされていたそうです。電話で確認したところオプション料金だけがずっと請求され続けていたそう。解約手続きが完了したら請求が終わると思うのが普通ですが、マイページ入っても何に課金されてるかすら表示されず、「解約済」とだけ書いてあったそうです…。


この投稿を見たTwitterユーザーからは、こんな声があがっています。

























楽天モバイルに限らず、さまざまな携帯キャリアやサブスクなどを解約するときは、オプションサービスに入っていないかどうかも確認する必要がありそうですね。なお、楽天モバイルのオプションの解約方法はこちら（公式サイト）に書かれています。また、「スマホ交換保証プラス」の解約方法はこちらですので、忘れずに解約しておきましょう。

ちなみに、私も過去に経験した事例として、動画配信サービス「U-NEXT」の無料トライアルを解約したのに、毎月529円が延々と請求されていたことがありました。調べたところ、いつのまにか音楽chポイントサービス「SMART USEN」に登録されていました。どうやら、U-NEXTの無料トライアルを申し込むと自動的に「SMART USEN」にも登録されてしまうそうで、SMART USENの月々の利用料（539円）が延々と引き落とされてしまうとのこと。U-NEXTの無料体験を解約する際は、SMART USENも忘れずに解約しましょう。



（いまトピ編集部：ヤタロー）

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