カード会社からの「高額な不正利用があった」という電話で、カード番号などを確認してきたら要注意→ネット民「引っ掛かりそう自分」「あぶない」
ネット通販やサブスク等の決済などに便利なクレジットカードですが、何者かに不正利用された痕跡がある場合、カード会社から確認の連絡がくるケースがあります。
Twitterでは、こんなツイートが注目されています。
カード会社から電話「昨日○というお店で○万円(高額)のご利用をいただきましたか?」「いいえ」「不正アクセスが認められましたのでご請求を止めました。確認のためご連絡先とカード番号を教えてください」は要注意でこちらから確認の連絡すべし。
— こまこ | 夢をかなえる (@komakojp725) June 4, 2022
焦らず冷静に対応が必須ですね😅
— こまこ | 夢をかなえる (@komakojp725) June 5, 2022
投稿者のこまこさん (@komakojp725) は、カード会社から電話があり「昨日○というお店で○万円(高額)のご利用をいただきましたか?」と聞かれ、いいえと答えると「不正アクセスが認められましたのでご請求を止めました。確認のためご連絡先とカード番号を教えてください」と言われたそうです。投稿者さんは「こちらから確認の連絡すべし」と注意喚起しています。
この投稿を見たTwitterユーザーからは、こんな声があがっています。
「ちょっとカードがいま手元にありませんので、折り返しお電話します。連絡先とお名前をお聞きしてよろしいでしょうか?」→ウィナー
— Noばっしぃ! (@HermesBird0932) June 5, 2022
失礼します。私は以前本物のカード会社からそういう℡を受け詐欺だと思ってその場は切りました。こちらから知っている番号にかけたらその人が出て本物だったんですね・・・、となったことがありましたねW
— さな (@taremuzu) June 5, 2022
私のところにも以前そういう電話がかかってきましたが、これは本物で、向こうからカード番号を言ってきました。そのときはどこかからかカード番号が漏えいして勝手に買い物をされていたようです。
— SyoShinozaki (@SyoShinozaki) June 5, 2022
私はこんな場合、
— SilVeR-fox (@SilVeRf37503722) June 5, 2022
貴方からの連絡が不正かどうか当方に確認する手段がありませんので、お手数ですが現カードを利用停止して新カードの発行をお願いします。
としてます。
不正でもホントの情報漏洩でも、やることは同じだと思います。
本当ですか?わざわざありがとうございます。しかしなんのカードですか?ポンタカード?ってきいたらガチャ切りされました。
— クマちゃん (@Jingu_Byakuya) June 5, 2022
けっこうメールでも多いのでご注意ですよね💦💦💦🥺
— やま@HSS型からHSPを学ぶ (@yama_hsshsp) June 4, 2022
このケースは必ずこちらから
— ちゃいなすき (@tokyosuki) June 5, 2022
カード会社に連絡をして
確認したほうがいいですね
怖いのは電話番号も知ってる
持ってるカードの会社名もわかる
警察に連絡するレベルですね
でも焦っちゃうと高齢者なんて
カード番号伝えちゃうかもしれませんね
以前、ホントに不正利用があって、利用中のカード会社のセキュリティセンターから電話があって、家族が出たんだけど。。通常は誰も知らない電話番号で・・
— 白ウサギ@鳥取市 (@zard26lover) June 5, 2022
検索して、絶対に折り返し電話かけないといけない・・という結論で・・かけたら、マジでヤバかった。
結果的にカード再発行で事なきを得た。
昼間にやってた番組でカードが不正に使われた経験を話してる人がいて、カード会社からの連絡が来て発覚。すぐに止めてもらったそうです。
— よっすぃ~。 (@yosuweee) June 5, 2022
連絡先と番号の確認をするのなら、どこから電話番号を聞いてきたのでしょうか😅
カードの種類を聞くだけで相手動けなくなるよねこれww
— ココロの飼い主 (@kokoro_owner) June 5, 2022
私カードが止まったことがあって電話したら明らかな海外からの不正アクセスだったので止めました言われましたね
— アスラ☆彡 (@asura_kou) June 5, 2022
1回止める。これが普通の対応みたいです
こちらから折り返しますので、お名前と所属先を教えてください。
— つりぃ (@ryou660823) June 5, 2022
連絡先はカードの連絡先にお電話させていただきます
これかなー撃退法は。
やばい、、わたし普通に伝えそう(泣)
— みーこ (@8fxB) June 5, 2022
これ見て良かったです。
カード会社から不正利用確認の連絡がある場合はカード番号聞かない…
— でかちょー (@dekacho_a) June 5, 2022
うわ💦
— 芦屋きみこピアノ教室 (@ashiyakimikopia) June 5, 2022
カード会社って親切ねー❤️と思って読んでました😱
あぶない、あぶない💦
それありました!僕はみどりの窓口で使われていました😱
— しゅん (@shun_pdca) June 5, 2022
あぁ、引っ掛かりそう自分。有り難うとか言っちゃいそう。
— Arashi (@Arashi09669345) June 5, 2022
クレジットカード会社のコンピューターは、カード所有者の普段の行動パターンや場所、買い物傾向とは異なる不審な使われ方をすると、「不正利用」だと判断してカード所有者に連絡します。「確認のためにカード番号を…」などと言われたらつい喋ってしまいがちですよね。
クレジットカードは基本的にカード番号が漏れただけでは悪用させる可能性は低いのですが、効期限やセキュリティコード、カード名義まで漏れてしまうと不正利用される可能性が高くなります。有効期限やセキュリティコードなどを電話などで聞いてくるカード会社はありませんので、もしこれらを聞いてきたら詐欺を疑ったほうが良さそうです。
(いまトピ編集部:ヤタロー)