Googleのクチコミは「☆1」の悪評を投稿して削除するのに金銭を要求する悪徳業者がいるので信用してはいけない→ネット民「☆1は信用してない」「業者恐ろしい」
飲食店や美容院、クリニック、病院などを探すとき、Googleマップのクチコミを参考にしている人は多いのではないでしょうか。Googleのクチコミは実際にその施設に行ったことがなくても、アカウントがあれば誰でも投稿できてしまうので注意が必要です。
また、星1つの批判や非難といった営業妨害的なクチコミを投稿をしたあと、電話やFAXなどで「お金を払えば星1つのレビューを消してあげる」という営業電話が掛かってくるケースも多いようです。
Twitterでは、こんなツイートが注目されています。
グーグルの☆1を消しますっていう業者から電話があった。丁重にお断りしていたら、だんだん相手がヒートアップ。「どうなっても知らないですよ!大変なことになりますよ!」最終「いらないですと言ってるでしょ」と電話を切った。それから☆1が連続でついてたw業者は恐ろしいw
— チンアナゴ@とある開業医 (@FF1479906869) May 1, 2022
開業医のチンアナゴさん (@FF1479906869) は、「グーグルの☆1を消します」という業者から電話があったそう。丁重に断ったら次第に相手がヒートアップし「どうなっても知らないですよ!大変なことになりますよ!」となり、最後に「いらないですと言ってるでしょ」と電話を切ったそう。すうrと、☆1が連続でついてたそうです。「業者は恐ろしいw」とツイートしています。
この投稿を見たTwitterユーザーからは、こんな声があがっています。
当院では星一つの評価も大切にしております。と返答すると、以外とすんなり引くケースが多いように思えます。
— オリオリ (@orihika1975) May 1, 2022
「消せたら◯◯万円。成功報酬だから安心です!」みたいな業者さんにはご注意を。その会社が間接的にその口コミ入れてる可能性もあります。マイビジネスアカウント消してから作り直せば、ユーザーでも低評価口コミは下層に追いやれるのでご参考に(・з・)ノ
— 歯科に強いWeb/映像クリエイターおみ (@omi_llc) May 1, 2022
弊院も「眼瞼下垂の相談で受診したら保険ではなく自由診療の眼瞼下垂手術をひたすらすすめられた」☆一つ、と書かれたことがあり、「そもそも保険での手術しか行っていないのに、どうやって存在しない自由診療の手術をすすめたのですか?」と返信しましたら、消えました…😮💨
— 愛新覚羅 維🌷眼科専門医・医学博士M.D., Ph.D. (@aishinkakura_i) May 1, 2022
「期限までにひとつ残らず消えたらお金払います」って伝えてから、こっちの従業員でわざと☆1付けまくった店長なら知ってます。もちろんその☆1は消えませんでした。https://t.co/Zh6SmsxN3q
— noir@🐑¡Iä! ¡Shub-Niggurath! (@Mahaa_kaal) May 1, 2022
うちにも毎日FAXがきます‥
— ビックヨッシー (@y57u1mzn5hd1lHS) May 1, 2022
僕が初代なのに先代の方が良かったという⭐️1つの口コミが🥺
☆1は基本的にコメントとして信用してないです。2〜4あたりはサラッと読んで、5で詳細が書かれていたら、その口コミは信用しますね。
— 有明月🌙 (@ariakenotsukiyo) May 1, 2022
⭐️5もアテになりませんね。
— ふじか (@RSVKSA) May 1, 2022
スタッフに書かせている所も沢山ありますから。
大量の⭐️5の中で⭐️1があれば、恐らくそれが正当な評価。
Googleへご報告されましたでしょうか。
— ゆーたま(*´ω`*) (@yutanposara0627) May 1, 2022
コンペティの嫌がらせ含め、対応してくれるかもです|ω・`)https://t.co/DbS0HYbDFo
それって口コミを意図的に操作してる食べ○グみたいな感じですね(苦笑)
— Sherry丸(丸さん) (@Sherrymaru0629) May 1, 2022
というか、そんな業者いるんだ…( ̄▽ ̄;
最初の☆1もその業者ですよねー
— Rinちゃん解放 (@Rin_twitz) May 2, 2022
あと脅迫・威力業務妨害も成立しそうなので私だったら喜んで弁護士事務所に駆け込みますw
業者恐ろしい😱Googleの口コミ
— セイジョー (@seijyosei) May 1, 2022
投稿してるけど☆1なんて
つけたことないですよ😃
うちの職場には、同じ内容のファックスが来てましたね。もちろん無視ですが、電話攻撃もあるんですね💦
— さくらもち (@lMI3HIUccNM2KEV) May 2, 2022
みかじめ料よこせ的な話だなー😗
— お両さん (@ASPIFLrAtE9Gj35) May 1, 2022
この業者は「星1つのレビューを消す」としか言っていないようですが、おそらくその星1つを投稿したのはその業者自身である可能性が高いので、お金を払って消してもらってもまた同じことに繰り返しになってしまいそうです。このような投稿に悩まされているお店やクリニックは、Googleへ削除依頼をしてみる(Googleマップから報告できるようです)、クチコミに返信をするといった方法もあります。
(いまトピ編集部:ヤタロー)